14.01.2026 Perturbation du service pour les membres du CRIF entre 15:00-15:50
Dans le cadre des préparatifs d'un test d'alimentation électrique prévu lundi prochain, le fonctionnement devait être basculé vers la ligne de secours redondante. Cependant, cette ligne de secours n'a pas fonctionné comme prévu, ce qui a entraîné une panne.
Les techniciens de toutes les parties concernées ont pu rétablir et stabiliser la connexion vers 15h50. Les causes exactes sont actuellement à l'étude.
Nous nous efforçons également d'éliminer complètement la source du problème à long terme, mais certainement avant le test prévu lundi.
Nous vous prions de nous excuser et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
ZEK et CRIF
09.01.2026
Assurances dans le manuel d'utilisation eCode mis à jour. Veuillez télécharger la dernière version du manuel d'utilisation depuis l'extranet.
07.01.2026 17:30 Panne de tous les environnements système résolue
Tous les environnements système fonctionnent à nouveau. Notre fournisseur va procéder à une analyse des causes profondes, à partir de laquelle des mesures seront prises afin qu'un tel problème système ne puisse plus se reproduire.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience cet après-midi.
07.01.2026 17:00 Panne de tous les environnements système Mise à jour 2
Plusieurs techniciens réseau travaillent toujours à la résolution du problème et continueront à le faire.
Il semble de plus en plus probable qu'il s'agisse d'un problème réseau L3 qui affecte à la fois les connexions VPN et les connexions par navigateur. Toutes les connexions par ligne louée, par exemple via CRIF, ne semblent pas être affectées.
07.01.2026 15:00 Panne de tous les environnements système Mise à jour
Il s'agit apparemment d'un problème réseau global avec un opérateur.
L'équipe réseau travaille d'arrache-pied avec l'opérateur pour résoudre le problème.
07.01.2026 13:30 Panne des environnements système
Nous avons actuellement connaissance d'une panne totale de tous les environnements système.
Les techniciens travaillent d'arrache-pied pour trouver une solution.
Nous vous tiendrons informés dès que nous en saurons plus.
26.09.2025 Communication importante :
25.11.-27.11.25: Suppression des données de test existantes et passage à des données de test anonymisées ou synthétisées. Dans nos environnements de tests, seules des données anonymisées ou synthétisées peuvent être utilisées à des fins de test, de développement ou d’analyse. Le degré d’anonymisation doit être suffisamment élevé afin de rendre impossible l’identification de personnes issues de la production
Vous trouverez sur l'extranet un guide sur les données de test anonymisées/synthétisées sous la rubrique « Manuels, conditions d'utilisation et fiches d'information ».
Dates de transition pour les numéros de base à 12 chiffres :
Production PRD au 22 mars 2026
Les nouveaux numéros de base à 12 chiffres devraient être effectivement mis en service à partir de l'automne 2026.
FAQ Numéros matricules à 12 chiffres :
Introduction des numéros de base à 12 chiffres :
Systèmes de test EXT,SYS,ACC au 13.03.2025 (c'est-à-dire que les systèmes des membres de leasing doivent pouvoir gérer les 000 précédents à partir de cette date).
Production PRD au 22.03.2026
L'arrivée effective des nouveaux numéros de base à 12 chiffres est prévue pour l'automne 2026.
For the calculation and presentation of the 12-digit master numbers, you will find a PDF under the heading “News”
What happens to the existing 9-digit numbers? Will they remain in the system in the same form or will they be filled with 0s?
--> Yes, the existing master numbers are displayed with leading 0s, e.g. a current master number 000101953 would then be displayed in ZEK-CLS as follows 000000101953
The logic regarding input and display in the Web GUI is applied analogously to the new master number display for all master numbers:- Input possible with formatting character dot per 3 digits
The application in exchange with the ECLS interface remains unchanged, only numerical values (no .-notations) are transferred
Validation as 12-digit numeric string, with leading zeros and check digit according to modulo 11